梅州客家村镇银行关于清理客银通系统的公告
尊敬的客户：
为切实加强账户管理，保障您在梅州客家村镇银行（以下简称“我行”）的账户资金安全，现将对我行微信公众号“微服务”一栏中客银通客户端的业务进行清理。现将有关事项公告如下：
一、清理时间及客户资金处理方式
（一）从公告之日起至2023年3月31日前，客户办理客银通存款支取，仍然按照我行微信公众号“微服务”一栏中客银通客户端登录支取。
（二）从2023年4月1日起，我行微信公众号“微服务”一栏中客银通客户端将停止使用，仍有客银通存款余额未支取的客户，我行采取如下方式清理余额：
1.通过汇划方式，将存款余额划转至客户在客银通系统已绑定的他行结算账户或在本行开立的结算账户；
2.未绑定结算账户、定期储蓄存款产品账户、存款余额为人民币154元（含）以上的天天返利存款产品账户、汇划不成功的账户，客户如办理客银通存款支取，需本人携带有效身份证件及本行结算账户到就近营业网点办理。
二、清理范围
本次清理仅自2023年4月1日起，有存款余额的客银通账户，包括电子账户余额、定期储蓄存款产品余额、天天返利存款产品余额。
三、特别提醒
清理期间，我行不会以短信或电话等任何方式要求个人提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账转出等涉及账户资金安全的操作。
如有疑问，敬请拨打24小时客户服务热线96106或咨询网点工作人员。衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们将继续竭诚为您提供优质的金融服务。
为切实加强账户管理，保障您在梅州客家村镇银行（以下简称“我行”）的账户资金安全，现将对我行微信公众号“微服务”一栏中客银通客户端的业务进行清理。现将有关事项公告如下：
一、清理时间及客户资金处理方式
（一）从公告之日起至2023年3月31日前，客户办理客银通存款支取，仍然按照我行微信公众号“微服务”一栏中客银通客户端登录支取。
（二）从2023年4月1日起，我行微信公众号“微服务”一栏中客银通客户端将停止使用，仍有客银通存款余额未支取的客户，我行采取如下方式清理余额：
1.通过汇划方式，将存款余额划转至客户在客银通系统已绑定的他行结算账户或在本行开立的结算账户；
2.未绑定结算账户、定期储蓄存款产品账户、存款余额为人民币154元（含）以上的天天返利存款产品账户、汇划不成功的账户，客户如办理客银通存款支取，需本人携带有效身份证件及本行结算账户到就近营业网点办理。
二、清理范围
本次清理仅自2023年4月1日起，有存款余额的客银通账户，包括电子账户余额、定期储蓄存款产品余额、天天返利存款产品余额。
三、特别提醒
清理期间，我行不会以短信或电话等任何方式要求个人提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账转出等涉及账户资金安全的操作。
如有疑问，敬请拨打24小时客户服务热线96106或咨询网点工作人员。衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们将继续竭诚为您提供优质的金融服务。
梅州客家村镇银行股份公司
2023年3月17日
2023年3月17日
